Pengumuman

KANTOR BADAN PENGELOLA MEMBUKA KEMBALI LAYANAN TATAP MUKA, MULAI 4 OKTOBER 2021 NOMOR : TR-27/IX/2021

Senin, 27 September 2021

KANTOR BADAN PENGELOLA MEMBUKA KEMBALI LAYANAN TATAP MUKA, MULAI 4 OKTOBER 2021
NOMOR : TR-27/IX/2021

Bapak/Ibu Penghuni
di Apartemen Taman Rasuna

Sehubungan dengan perkembangan kasus aktif Covid-19 saat ini di Jakarta menurun dan status Pemberlakuan Pembatasan Kegiatan Masyarakat (PPKM) dalam beberapa minggu berada di posisi Level 3 Covid-19, maka efektif mulai hari Senin, 4 Oktober 2021 Badan Pengelola membuka kembali Layanan Tatap Muka dengan jadwal:

Setiap hari kerja Senin - Jumat
Pukul 08.30 - 14.00 WIB

Agar dapat meningkatkan efektivitas pelayanan dan tidak berpotensi menimbulkan kerumunan, maka Badan Pengelola seperti biasa memberlakukan pendaftaran 1 (satu) hari sebelumnya bagi Penghuni yang ingin mendapatkan Layanan Tatap melalui WhatsApp Pendaftaran Layanan Tatap Muka dengan nomor 0812 1308 1113 dengan format:

Tanggal Layanan:
Nama :
Unit:
No WA :
Layanan yang dibutuhkan :

Layanan tatap muka tidak dapat diberikan bagi Penghuni yang belum mendaftar 1 (satu) hari sebelumnya.

Untuk mengurangi resiko penularan Covid-19, maka perlu disampaikan bahwa:

1. Jenis keluhan dan permintaan yang cukup disampaikan secara daring, maka dapat langsung menghubungi WhatsApp ATR Channel di nomor 0811 1081 257.
Misalnya: keluhan kebocoran, pipa tersumbat, permintaan disinfektan dan sebagainya.

2. Kasir hanya menerima pembayaran non-tunai (Kartu Debit/Kredit).

Untuk itu disarankan bagi Penghuni agar:

1. Tetap melakukan pembayaran tagihan melalui Virtual Account bank atau Tokopedia.

2. Melakukan pembelian listrik melalui WhatsApp di nomor 0811 9100 606 atau melalui aplikasi JakOne Mobile.

3. Menghubungi WhatsApp Billing & Collection di nomor 0811 1604 422 pada hari dan jam kerja untuk mengkonfirmasi atau menanyakan tagihan bulanan.

Demikian informasi Kami, apabila ada yang ingin ditanyakan dapat menghubungi WA ATR Channel : 0811 1081 257.

Terima Kasih.
Jakarta, 27 September 2021

Badan Pengelola Apartemen Taman Rasuna